Contatti
Il modo più rapido per raggiungerci è l’email: support@comprarefollowersinstagram.com. Rispondiamo sette giorni su sette, di solito entro qualche ora.
Assistenza via email
support@comprarefollowersinstagram.com
Rispondiamo tutti i giorni, festivi compresi, e la maggior parte delle email riceve risposta entro qualche ora. I messaggi arrivati di notte ricevono risposta la mattina dopo.
Per aiutarti più in fretta
- Il riferimento dell’ordine, che inizia con ord_. Lo trovi nella pagina di conferma e nella ricevuta.
- Lo username o il link a cui era destinato l’ordine.
- Cosa è successo: per una ricarica, più o meno quanti follower o like sono calati; per un problema, cosa ti aspettavi di vedere.
Le richieste più comuni
Una ricarica
I cali entro 30 giorni dalla fine della consegna vengono ricaricati gratis, purché il profilo o il post sia ancora pubblico. Scrivici con il riferimento dell’ordine.
Un errore nello username o nel link
Scrivici subito. Se la consegna non è ancora partita di solito possiamo correggere; se è partita, ti spieghiamo le opzioni.
Un rimborso
Quello che non riusciamo a consegnare viene rimborsato. La pagina rimborsi e recesso spiega come funziona, insieme al diritto di recesso.
Una domanda prima di ordinare
Chiedi pure, anche se un pacchetto ha senso per il tuo profilo. A volte la risposta onesta è no, e te lo diciamo.
Cosa non ti chiederemo mai
La password di Instagram o TikTok, un codice di accesso o i dati della carta via email. Se qualcuno che dice di essere noi te li chiede, non siamo noi.